Archive for month: novembre, 2015

26 Nov

Sabre EnVision, l’evento per l’industria dei viaggi

Categorie: Da sapere, Eventi e fiere, Nuove tecnologie

Il 25 novembre 2015, a Milano, si è tenuta la seconda edizione di EnVision, l’evento di Sabre Corporation dedicato ai trend e alle prospettive sulla tecnologia dei viaggi. Sabre è una società, con sede in Texas, che opera a livello mondiale e fornisce software, dati di business intelligence e servizi mobile a centinaia di compagnie aeree e strutture alberghiere, coprendo l’esperienza del viaggio dalla prenotazione alla gestione dei voli, dalla rete delle destinazioni e degli equipaggi ai ricavi.

Agenti di viaggio, operatori del settore e manager ICT hanno potuto confrontarsi e, grazie alla presenza dei protagonisti dell’industria italiana e internazionale, hanno raccolto testimonianze reali su come i trend tecnologici stiano influenzando l’innovazione e il cambiamento nel settore dei viaggi. Il 2015 è infatti l’anno dei cosiddetti Millennials, o Generazione Y, insomma dei nati tra il 1980 e il 2000, a tutti gli effetti veri nativi digitali che ora stanno raggiungendo la maturità da consumatori. Sono costantemente online, utilizzano consapevolmente la comunicazione, i media e le tecnologie digitali, influenzando l’andamento di ogni settore, compreso quello dei viaggi.

Marco Benincasa, Country Director di Sabre per l’Italia, dichiara che “La sfida per il settore dei viaggi e delle tecnologie legate ai viaggi sta nel comprendere la diversità di questa generazione. Il potere d’acquisto e soprattutto le abitudini d’acquisto delle nuove generazioni, così come le modalità secondo le quali queste restano connesse tra loro e con il mondo attorno a loro, sono la chiave per cogliere gli strumenti per trasformare dei trend in opportunità e soluzioni concrete. La generazione che è stata protagonista a EnVision ha un’aurea digitale tutta sua, i Millennials sono aperti a condividerla se in cambio possono avere servizi personalizzati, cuciti in base alle loro preferenze e priorità; i dati condivisi saranno sempre più la nuova valuta.”

I Millennials amano viaggiare: entro i prossimi dieci anni, giungeranno al massimo del loro potere di spesa. Da qui al 2020, si prevede che 320 milioni di viaggi internazionali ogni anno saranno fatti da giovani viaggiatori, con una crescita del 47% rispetto ai 217 milioni del 2013.  Secondo Stéphane Aïta, Vice President Western Europe di Sabre, “Stiamo vivendo una crescita esponenziale del mondo digitale, con un accesso alla tecnologia e ai servizi online più veloce che mai, ovunque. La Generazione Y ha abbracciato il mondo digitale e colmato il gap tra un mercato di proprietari e un’economia di condivisione. Questo significa che non ci sono più barriere tra online e offline, tra digitale e fisico”.

Per l’industria dei viaggi si apre, quindi, un’era di immense opportunità ma anche di sfide tecnologiche, di comunicazione e di offerta di servizi. Sabre è all’avanguardia in questo settore, ad esempio sperimentando costantemente nuove soluzioni per trarre il massimo vantaggio dai Big Data. Secondo Alessandro Ciancimino, Vice President Consulting di Sabre Airline Solutions, lo studio e l’analisi di questi dati permettono di rispondere fedelmente e in tempo reale a una delle priorità dei Millennials: la personalizzazione. “Nei prossimi tre anni il 97% di CEO e dirigenti di compagnie aeree investirà in una tecnologia in grado di personalizzare al massimo l’esperienza di viaggio, con una conseguente attenzione ai servizi ancillari”.

Da notare che Sabre, proprio per “accompagnare” i viaggiatori nell’esperienza di viaggio, ha lanciato una versione aggiornata e in italiano di TripCase, un’app di gestione viaggi per Android, iOS e Apple Watch. Offre notifiche sullo stato del volo e il cambio del gate, addirittura in anticipo rispetto a quanto segnalato in aeroporto, oltre a consentire la consultazione dei dettagli relativi alle prenotazioni alberghiere, tra cui indirizzi, numeri di telefono, codici di conferma e noleggio auto. Nell’app è possibile salvare i ristoranti preferiti, i negozi visitati e le attività maggiormente apprezzate durante il viaggio, per poi ritrovarle a portata di dito. Per la messa a punto dei servizi offerti da TripCase sono stati analizzati i dati di viaggio e di come viene utilizzato lo smartphone prima, durante e dopo. Un riassunto di questa interessante analisi è disponibile nelle tre infografiche qui di seguito.

 

17 Nov

SMX Milan 2015: lo stato del digital marketing

Categorie: Comunicazione digitale, Eventi e fiere

Si è conclusa con un grande successo la manifestazione SMX Milan 2015 – Search and Social Media Marketing Expo, organizzata da Business International e Fiera Milano Media dall’11 al 13 novembre. Oltre 50 esperti di fama mondiale hanno partecipato all’evento, fornendo la propria visione e i propri consigli su tutto quello che riguarda il digital marketing, dal SEO al SEM.

La sessione di incontri si è aperta con un’ospite di eccezione, Maile Ohye, Senior Developer Programs Engineer di Google, che ha dato la propria visione sul futuro della comunicazione digitale, spiegando come l’utilizzo degli smartphone si stia spostando sempre di più verso le app (88% della navigazione da mobile avviene dentro alle app, solo il 12% tramite browser) e come Google abbia lavorato sull’app indexing per integrare i contenuti delle app nei risultati delle ricerche, ora anche sui dispositivi Apple con iOS 9. L’altro aspetto essenziale per Google è puntare sempre di più a dare rilevanza ai contenuti di qualità e coerenti con lo scopo del sito che li ospita, piuttosto che a quelli che puntano sull’ottimizzazione SEO per forzare il miglioramento di ranking. Interessante in particolare la considerazione di Ohye sullo span di attenzione del pubblico online: sarebbe di appena 8 secondi (contro i 9 secondi di attenzione media di un pesce rosso), quindi abbiamo solo due o tre parole per colpire i lettori prima che passino ad altro.

Molti gli argomenti di cui si è discusso, con visioni diverse, a volte addirittura contrastanti, su quello che è lo stato attuale del digital marketing e quello che potrà essere il suo sviluppo futuro. Grande attenzione è stata posta sulla qualità dell’esperienza d’uso da parte degli utenti, che Google analizza con attenzione e che diventa sempre più un parametro di giudizio fondamentale per raggiungere le prime posizioni nei risultati delle ricerche. Daniel Furch, di Searchmetrics, ha spiegato come il termine SEO debba diventare acronimo di Search Experience Optimization, con una serie di suggerimenti pratici per la realizzazione di siti funzionali, a cominciare dall’uso di strutture ordinate e ben leggibili, oltre che ricche di contenuti multimediali.

Altro argomento caldo è stato il remarketing e retargeting, che in termini di efficacia al momento è la pratica più consigliata per finalizzare le vendite online. Oltre agli strumenti già noti di Google, ora anche Facebook permette di gestire agevolmente campagne di questo genere, con costi inferiori e ottimi risultati se vengono utilizzate correttamente. Ci sono anche qui diverse regole da tenere presenti, per esempio non si può pensare a un remarketing “unico” per tutti i clienti, indipendentemente da quanto è passato dalla prima visita. Si calcola che la maggior parte dei recuperi di carrelli abbandonati (ovvero acquisti online non portati a termine) avvenga entro un giorno, per lo più concentrati nelle prime 2 ore. Successivamente, diventa meno importante riproporre al cliente lo stesso articolo, quanto piuttosto qualcosa di alternativo.

Infine, merita sicuramente una menzione la discussione riguardo al futuro delle keyword e del link building. Nonostante i titoli d’effetto di alcune sessioni, come “Keywords are dead”, in realtà quello che è emerso è che entrambi questi aspetti SEO sono ancora vivi e vegeti e rappresentano componenti essenziali per acquisire visibilità online. Vanno però utilizzati con intelligenza, come elementi di un insieme che abbia come scopo principale la soddisfazione di chi visita un sito, tenendo anche presente che Google si sta impegnando duramente per combattere le pratiche SEO più deleterie, ovvero quelle che mirano a mettere in evidenza contenuti poveri e puramente commerciali.

Questo è solo un assaggio di quanto emerso nel corso di tre giornate dense di contenuti, un appuntamento davvero imperdibile per tutti i professionisti del digital marketing, come testimoniato dall’eccezionale affluenza di esperi da tutto il mondo. Suggeriamo ai colleghi di tenere d’occhio il sito di SMX Milan per le prossime edizioni.

11 Nov

Siti no problem con Managed WordPress di 1&1

Categorie: Da sapere, Nuove tecnologie

 

Un sito web su quattro, in tutto il mondo, è realizzato con WordPress, o WP per gli amici. La versatilità, l’efficacia e le potenzialità di questa piattaforma non hanno bisogno di presentazioni… Eppure chiunque abbia avuto a che fare con la dashboard di WP, con la selva immensa di plugin a pagamento che spesso non si capisce se siano gratuiti oppure no, per non parlare delle procedure di installazione sul proprio server, sa che il mal di testa è dietro l’angolo e le intere giornate passate a ottimizzare il tutto sono assicurate. Ecco perché la soluzione Managed WordPress di 1&1, volta a semplificare le operazioni di installazione e manutenzione del proprio sito basato su WP, desta sicuro interesse. Una procedura guidata consente l’installazione di WP sui server di 1&1, a elevate prestazioni, basati su SSD e con funzioni di sicurezza aggiuntive.

In seguito, il nucleo centrale della piattaforma viene aggiornato in automatico da 1&1, consentendo di rimanere concentrati sulla produzione di contenuti per il proprio sito. La procedura guidata, il 1&1 Wp Wizard, aiuta anche nella scelta del tema più in linea con l’argomento del sito, consentendo di scegliere tra proposte di tipo responsive e quindi perfettamente funzionanti anche su dispositivi mobile. I plug-in di ogni tema vengono preinstallati in automatico, consentendo poi di attivarli o meno, mentre è sempre possibile ricorrere alla procedura guidata iniziale se si rendono necessarie delle modifiche successive. Per finire, Managed WordPress include consigli e notizie utili provenienti dalla 1&1 WordPress community.

Arriviamo ai costi: Managed WordPress è proposto a partire da 0,99 € al mese, IVA esclusa, in base al pacchetto selezionato. Maggiori informazioni sulle varie opzioni sono disponibili all’indirizzo www.1and1.it/wordpress.
Qui, invece, è possibile scoprire come attivare un server in cloud in appena 55 secondi, sempre grazie a 1&1.

09 Nov

iPad Pro arriva nei negozi

Categorie: Da sapere, Nuove tecnologie

Gli ordini online sul sito Apple saranno aperti da mercoledì 11 novembre, mentre negli Apple Store, presso alcuni operatori e nei rivenditori autorizzati arriverà entro la fine di questa settimana, venerdì 13 novembre: è così che Apple ha annunciato ufficialmente la disponibilità dell’iPad Pro in tutte le principali nazioni del mondo, Italia compresa.

L’iPad più “grande” di tutti i tempi, con schermo Retina da 12,9 pollici, processore A9X a 64 bit per prestazioni simili a quelle dei portatili e autonomia di 10 ore, Apple Pencil e Smart Keyboard, è un’importante scommessa per Apple che guarda al mondo business con sempre più interesse. Non è un caso se, durante il keynote di presentazione dello scorso settembre, la stessa Microsoft sia stata chiamata sul palco per illustrare il funzionamento di Office messo a punto per iPad Pro. Sono però i creativi, i graphic designer e chiunque si occupi di grafica digitale a guardare all’iPad Pro con interesse per le promettenti potenzialità dello schermo in combinazione con la Apple Pencil, oltre che per le prestazioni che dovrebbero essere all’altezza dei più impegnativi software Adobe.

iPad Pro sarà disponibile a partire da 919 €  per il modello da 32 GB e Wi-Fi, per arrivare ai 1.249 euro della versione da 128 GB e connettività Wi-Fi + Cellular, nelle tre colorazioni argento, oro e grigio siderale. Apple Pencil non sarà in dotazione, ma sarà disponibile come accessorio opzionale a 109 €, mentre la Smart Keyboard costerà 179 €. iPad Pro era stato mostrato in anteprima al keynote Apple dello scorso 9 settembre.

 

03 Nov

Un server tutto per te? Si chiama NAS!

Categorie: Da sapere, Nuove tecnologie
Synology DS216play: un NAS con, nel cuore, un processore dual core a 1,5 GHz.

Synology DS216play: un NAS con, nel cuore, un processore dual core a 1,5 GHz.

C’è una categoria di prodotti che esiste da un bel po’ di anni e che, ingiustamente, ancora oggi è indicata con lo stesso nome d’origine. Ci stiamo riferendo ai NAS, Network Attached Storage, o “dischi di rete” in italiano: sistemi di archiviazione dei dati, in principio nati soprattutto per le aziende, condivisi all’interno di una rete locale. Ancora oggi vengono chiamati NAS, eppure possono svolgere una così vasta gamma di compiti e azioni, in modo automatico e indipendente oppure a supporto di computer, smartphone e tablet, che sono paragonabili senza problemi a piccoli e potenti server e non più a “scatole” il cui unico compito è memorizzare bit e byte.

Da tempo accessibili a tutti e non più solamente agli ambienti di lavoro, sia per dimensioni e facilità di gestione sia per i costi, i NAS si stanno lentamente insediando nelle nostre case. Lentamente perché, ne siamo sicuri, non è così facile comprenderne subito le potenzialità, non è così facile da parte dei rivenditori far capire quanto può essere utile un NAS in casa e, diciamo la verità, anche perché i produttori di NAS non si sforzano più di tanto nel realizzare dispositivi belli da vedere e da piazzare dove preferiamo. Detto questo, i produttori di NAS che non sono più… solo NAS, si contano sulle dita di una sola mano, anzi diciamo pure che bastano due dita. Uno di questi è sicuramente Synology, di cui abbiamo seguito gli ultimi annunci e le novità di prodotto qui e qui. Tra le novità appena lanciate per il 2016 c’è il NAS DS216play che abbiamo avuto modo di provare a fondo nelle ultime settimane.

 

Cosa contraddistingue il DS216play da tutti gli altri modelli analoghi di Synology, tra i quali possiamo scegliere quello più indicato per le nostre esigenze a partire dal sito ufficiale? Ce lo suggerisce il nome stesso. Quel “play” finale, infatti, indica che le caratteristiche hardware e le funzionalità software sono messe a punto per la gestione dei contenuti audio e video in alta risoluzione, con la transcodifica video in tempo reale a 1080p H264 e 4K H265. In pratica consente la gestione di file video in altissima risoluzione e la riproduzione degli stessi su qualsiasi dispositivo eseguendo la conversione della risoluzione, quando necessario, durante la visione stessa. Il tutto è reso possibile dal sistema operativo DiskStation Manager, o DSM, tramite il quale installare a colpi di mouse i pacchetti software che preferiamo: Video Station, per esempio, proprio per la gestione dell’archivio video e lo streaming verso computer, smartphone, tablet e Smart TV compatibili.

La configurazione e l'installazione di software aggiuntivo sono operazioni immediate grazie al DiskStaion Manager che, preso, arriverà alla versione 6.0.

La configurazione e l’installazione di software aggiuntivo sono operazioni immediate grazie al DiskStation Manager che, preso, arriverà alla versione 6.0.

Al di là delle funzioni messe a disposizione dal software, DS216play è in grado di fare quello che fa grazie a un “motore”, sotto il cofano, di tutto rispetto. Al processore STM dual core funzionante a 1,5 GHz, con 1 GB di RAM DDR3, si affianca l’hardware dedicato alla transcodifica dei video. I vani per ospitare i dischi fissi da 3,5 pollici sono due, con collegamento SATA III, per un massimo di 16 TB di spazio se si utilizzano due dischi, da 8 TB ciascuno, configurati in RAID 0. Non dobbiamo lasciarci intimorire da tali specifiche tecniche: in realtà basta seguire le istruzioni di una breve guida rapida in dotazione per montare i dischi all’interno del NAS, collegarlo alla rete, avviarne il riconoscimento tramite un computer e proseguire con l’installazione del sistema operativo. Anche la migrazione da un altro NAS Synology è questione di pochi attimi, senza perdita di dati. Se proprio siamo titubanti, sul sito di Synology si trovano ottime guide video che illustrano, passo passo, come completare le operazioni più comuni.

L'installazione del sistema operativo, così come la migrazione da un altro NAS Synology, avviene sempre tramite browser.

L’installazione del sistema operativo, così come la migrazione da un altro NAS Synology, avviene sempre tramite browser.

Non dobbiamo credere che un NAS con la parola “play” nel nome sia utilizzabile solamente per gestire audio, foto e video. La potenza dell’hardware a disposizione e la versatilità del software consentono di svolgere qualsiasi compito di archiviazione, backup e condivisione di ogni altro NAS Synology della stessa categoria. Il prezzo di 262,30 euro IVA inclusa potrebbe sembrare elevato, ma le prestazioni offerte sono veramente degne di nota. Altrettanto non si può dire per i materiali plastici del case e per l’estetica. Tutto è votato alla funzionalità, ma, come del resto qualsiasi altro NAS, non si tratta di un accessorio da tenere in bella mostra nel salotto o nel proprio studio. Certo è che fa bene il proprio dovere, in modo assolutamente silenzioso e consumando appena 15 Watt quando è in funzione, per scendere a 6,8 Watt con i dischi in sospensione. Sarà ancora più interessante vederlo all’opera con il nuovo DiskStation Manager 6.0, attualmente in beta, la cui versione definitiva arriverà nei prossimi mesi.