Archive for month: novembre, 2016

23 Nov

Sabre EnVision, la trasformazione dell’industria dei viaggi

Categorie: Da sapere, Eventi e fiere, Nuove tecnologie

Con una puntualità che vorremmo fosse normale per qualsiasi nostro viaggio, anche quest’anno Sabre Corporation è tornata a parlare dei trend e delle prospettive della tecnologia per l’industria dei viaggi. La terza edizione dell’evento #SabreEnVision, di cui l’anno scorso avevamo riassunto qui i punti principali, è stata l’occasione per ribadire che nel futuro, a iniziare da oggi se non addirittura da ieri, il punto fondamentale deve essere la personalizzazione di qualsiasi servizio sfruttando tutta la tecnologia già a disposizione nostra e dell’industria.

Marco Benincasa, Country Director di Sabre per l’Italia, ha ricordato come l’industria dei viaggi sia sempre stata soggetta a profondi cambiamenti e come ancora continua ad evolversi grazie alle nuove tecnologie che tutti quanti noi già “tocchiamo” con mano: “L’intero ecosistema dei viaggi è cresciuto e si sta diversificando; per questo Sabre ha costruito una piattaforma tecnologica aggiornata modellata proprio intorno a questi cambiamenti”. “Le aree di focus che stiamo vedendo includono la business intelligence per ottimizzare le prestazioni dei nostri clienti, spingere una maggior personalizzazione per il viaggiatore, migliorare le opzioni di merchandising per i fornitori di viaggio, e, per gli agenti, l’automazione e le soluzioni di efficienza per ridurre i costi”.

Cercando di immaginare come possa essere l’esperienza di viaggio nel 2023, Marco Benincasa ha messo in luce quelli che sono e saranno i driver principali per lo sviluppo dei prossimi anni. Big Data e Insight, Mobile, Personalizzazione, Efficienza & Automazione, Customer-centricity governeranno il cambiamento di tutti gli attori coinvolti nell’esperienza di viaggio. Il tutto si riassume con un forte aumento dei servizi accessori che i viaggiatori si aspettano di poter avere a disposizione, servizi tagliati su misura delle proprie esigenze.

#SabreEnVision ha offerto quest’anno anche un’interessante tavola rotonda durante la quale i rappresentanti di alcune primarie aziende dell’industria dei viaggi hanno fatto il punto su dove siamo e dove stiamo andando. La tendenza della personalizzazione dei servizi, ancora una volta, è emersa chiara e forte, con la volontà di tutti di continuare a investire in tale direzione.

Molto interesse anche per i due interventi successivi, rispettivamente a cura di Antonella Vecchio, VP Online e Land & Sea EMEA di Sabre e di Francesco Pozzi, Docente di Behavioral Economics presso l’Università IULM. È possibile consultare alcuni punti chiave dei loro interventi in questo Twitter Moments realizzato in tempo reale durante l’evento.

In occasione di questa edizione di EnVision, Sabre ha poi presentato i risultati di un sondaggio, eseguito esternamente, sulle motivazioni e preferenze dei viaggiatori italiani. In ambito di personalizzazione, la geolocalizzazione rappresenta un’ottima opportunità per le compagnie aeree e gli hotel: il 38% del campione vorrebbe ricevere, durante il viaggio, offerte o servizi da parte dell’hotel o della compagnia aerea che siano pertinenti con il luogo in cui si trovano o verso cui stanno viaggiando. Il 62% vuole poter scegliere le opzioni di viaggio aggiuntive per avere in cambio un’esperienza personalizzata. Questo significa che le agenzie di viaggio dovranno focalizzarsi sul suggerire alla persona giusta l’offerta giusta al momento giusto, facilitandone l’acquisto. I viaggiatori italiani vogliono autonomia, soprattutto nelle regioni del Nord Ovest (66%).

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09 Nov

Synology ridefinisce i NAS

Categorie: Da sapere, Nuove tecnologie

Per gli addetti ai lavori e gli appassionati, ma anche per una crescente fetta di utenti finali, il nome Synology vuol dire semplicemente NAS. Lo avevamo già visto circa un anno fa in occasione di Synology 2016 e in un altro momento immediatamente successivo. Ora, per l’ormai vicino 2017, invece di stupirci con hardware e applicazioni sempre più potenti, novità che comunque ci sono ugualmente, Synology cerca di ridefinire lo stesso termine NAS in modo da tracciare delle linee guida per la propria futura strategia di innovazione.

Se per gli altri produttori è un poco simpatico acronimo che indica i Network Attached Storage, cioè una vastissima gamma di soluzioni di archiviazione di rete, dai semplici dischi con porta Ethernet ai più evoluti file server, ora NAS per Synology vuol dire Networking, Application e Storage. L’occasione per proporre questa nuova interpretazione dell’acronimo è Synology 2017, l’evento annuale che si è tenuto a Milano l’8 novembre 2016 e che consente all’azienda un contatto diretto con i propri utenti.

“Synology 2017 rappresenta per noi l’appuntamento piu importante dell’anno poiche ci offre la possibility di dialogare con i nostri utenti dal vivo, un’occasione imperdibile per migliorare ulteriormente la nostra ottima, user experience“, spiega Rosiel Lee, General Manager di Synology Francia e per il mercato italiano. “II nostro obiettivo e quello di sfruttare la nostra forza nello sviluppo dei software per rendere le PMI sempre piu competitive. Crediamo infatti nel concetto di “software-defined” e riteniamo che tramite questo approccio I’ltalia possa diventare una meta appetibile per aziende internazionali che puntano ad ampliare il loro business.”

La nuova strategia si traduce in soluzioni progettate per diversi livelli di esigenze, come il dispositivo di archiviazione interamente a memoria flash FlashStation FS3017 in grado di offrire oltre 200.000 IOPS in scrittura casuale 4K con un costo totale sensibilmente ridotto e pari a 0,8 dollari per GB.  Per soddisfare le richieste di affidabilità da parte delle aziende, il servizio Synology Proactive Care analizza in modo attivo lo status del server in modo da avvertire gli utenti prima che un problema si verifichi e, di conseguenza, consentendo di affrontare l’inconveniente in modo tempestivo.

Per quanta riguarda la protezione e il ripristino dei dati, la risposta al crescente successo delle soluzioni cloud è Synology Cloud2, o C2. Consente di eseguire il backup dei propri dati e di definire la destinazione del disaster recovery senza modificare l’infrastruttura esistente. Di conseguenza, la sicurezza dei dati e dei servizi aumenta sensibilmente mentre i costi restano contenuti.

https://twitter.com/mallievi/status/796283875551019008

I NAS di Synology stanno riscuotendo un crescente successo nelle PMI italiane. Per rispondere alle nuove esigenze di collaborazione e trasferimento file, nasce il nuovo pacchetto software Collaboration Suite in cui troviamo Synology Office con tutto il necessario per lavorare sui documenti, l’applicazione di messaggistica Synology Chat, il Calendario e MailPlus per la posta elettronica. Tutte le app sono integrate tra loro, consentendo la collaborazione tra più persone utilizzando il cloud privato. Synology Presto, infine, utilizza una tecnologia proprietaria per aumentare in modo apprezzabile la velocità di trasferimento dei file via Internet.

La carrellata di novità volge al termine con un salto nel networking “puro”. Nel 2015 Synology ha presentato il suo primo router, l’RT1900ac, di cui si può leggere qui la recensione. Il 2017 sarà il turno dell’RT2600ac con hardware potenziato, il supporto alla tecnologia MU-MIMO e l’app VPN Plus che offrirà l’accesso a un servizio di WebVPN veloce, intuitivo e sicuro.

Per concludere segnaliamo che DiskStation Manager 6 o DSM, il sistema operativo modulare, facile da usare e in continua evoluzione che contraddistingue i NAS Synology, si può provare in collegamento remoto in sessioni da 30 minuti a partire da www.synology.com/it-it/dsm/live_demo. Per saperne di più su DSM 6.1, attualmente in fase beta, si può consultare la pagina www.synology.com/it-it/beta/2017_DSM61Beta.

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