Tag Archive for: facebook

05 Feb

La battaglia dei Giganti di Internet

Categorie: Comunicazione digitale, Da sapere

Facebook, Apple, Microsoft, Alphabet e così via: è spesso impegnativo immaginare quanto queste aziende riescano a produrre e soprattutto a guadagnare. Se poi si cerca una stima dei guadagni in tempo reale, la faccenda diventa ancora più complicata. Ancora più difficile, poi, è capire l’effettivo andamento di quei “giganti di Internet” che non godono di buona salute.

Ecco perché è sicuramente interessante, oltre che incredibilmente scenografica, la pagina web Battle of the Internet Giants realizzata da Penny Stocks Lab, società specializzata nell’analisi del mercato finanziario. Mostra quanto le varie aziende analizzate stanno producendo secondo per secondo, il tutto condito dallo stile grafico a “mattonelle” tipico di Windows. Guardare… per credere!

Clic sull’immagine per la versione completa [h/t penny stocks].

21 Gen

Tutti allo “stadio” con Facebook

Categorie: Da sapere, Social network

Esiste una versione digital e social del tipico “Bar Sport”, in cui ci si ritrova di solito a commentare i risultati sportivi della squadra del cuore e soprattutto a dispensare le chicche da provetti allenatori quali tutti noi ci sentiamo?

Esiste ed è su Facebook, come si legge nell’annuncio di Steve Kafka, product manager del social network di Zuckerberg. Si chiama Facebook Sports Stadium e si tratta di un’area dedicata in cui commentare le partite durante il loro svolgimento, rimanere aggiornati sui punteggi dei vari incontri, ricevere notizie e aggiornamenti da squadre, esperti e commentatori ufficiali e… passare il tempo con gli altri 650 milioni di appassionati di sport presenti nel social network più “popolato” al mondo.

Facebook Sports Stadium è inizialmente disponibile solo per iPhone negli Stati Uniti e sarà incentrato sul football americano, ma scommettiamo che non tarderà molto ad arrivare nel resto del mondo e per gli altri sport, con il calcio in prima linea. Per “entrare” nello stadio di Facebook è sufficiente eseguire una ricerca di informazioni sulla partita che si vuole seguire o commentare.

 

 

26 Mar

Facebook e il futuro dei contenuti

Categorie: Comunicazione digitale, Social network
Regole e dogmi hanno senso per i contenuti da condividere sui social network?

Regole e dogmi hanno senso per i contenuti da condividere sui social network?

 

Su Facebook si deve tenere un certo atteggiamento e stile di comunicazione. Su Twitter un altro, visto il limite dei 140 caratteri. Usi gli hashtag su Facebook? Ma no, non servono e “stanno male”. Non pubblichi più nulla sul tuo blog aziendale e affidi tutto direttamente a Facebook? Sbagliato, i social sono solamente un canale, un veicolo, i tuoi preziosi contenuti devono risiedere altrove.

Ecco alcuni dei “dogmi” dei moderni tempi digitali, prendendo in considerazione solamente due dei social network più diffusi, ripetuti più o meno in queste forme da chiunque si occupi in modo serio e professionale di comunicazione su Internet e affini. Peccato, però, che il mondo digitale, in particolare proprio quello della comunicazione di contenuti, sia in continuo divenire e tutto possa cambiare da un giorno all’altro. L’unica, vera, affidabile e comprovata regola che si dovrebbe seguire è un’altra: i dogmi non esistono. Se esistono, hanno vita breve. Bisogna continuare ad aggiornarsi, tenere gli occhi aperti, modificare la rotta.

Parliamo per esempio della questione hashtag che, secondo alcuni, sono inutili e fanno brutta figura su Facebook, ne avevamo già accennato qualche tempo fa, qui. Ora la questione torna alla ribalta: in occasione di particolari eventi, quando si esegue una ricerca au Facebook, determinati post vengono messi in evidenza facendo risaltare l’hashtag che identifica l’argomento di tendenza. Segno che nel motore del social network di Zuckerberg, anche nella versione italiana, le “rotelle” dedicate all’analisi degli hashtag girano sempre di più, con risvolti che vedremo solo nei prossimi mesi. È quindi consigliabile utilizzare sempre gli hashtag, ovviamente senza esagerare e comunque taggando parole di una certa rilevanza rispetto all’argomento trattato e alle tendenze del momento.

Rimaniamo sul tema Facebook per altre due importanti novità introdotte all’F8, la Facebook Developer Conference, https://fbf8.com. La prima riguarda l’offerta del social network, rivolta a importanti testate giornalistiche online, di ospitare direttamente su Facebook i contenuti delle news, quindi senza più link e rimandi al sito della testata. La motivazione è aumentare il più possibile la velocità di fruizione dei contenuti, non sempre eccellente soprattutto da mobile nel momento in cui da Facebook si esce per raggiungere i contenuti pubblicati su altri siti. Alle testate verrebbe poi garantita una percentuale sulla pubblicità veicolata dal social network. La seconda novità riguarda i video caricati su pagine e account. Tra le opzioni di condivisione è infatti ora disponibile quella per “embeddare” il video, insieme al player di Facebook, su un altro sito, proprio come da tempo è possibile con YouTube. Anche in questo caso, la mossa ha lo scopo evidente di trasformare il social network da puro canale di condivisione dei contenuti a contenitore.

Facebook all'attacco di YouTube: è attiva l'opzione per incorporare i video.

Facebook all’attacco di YouTube: è attiva l’opzione per incorporare i video.

Perché tutto questo? Perché i media cambiano, sia quelli tradizionali sia quelli digital. Ma i contenuti, le informazioni di qualità, continuano a essere il vero valore di chi deve comunicare, sia perché attraggono lettori, sia perché sono il principale veicolo di marketing, almeno quello attuale. Quindi Facebook, se vuole guardare ai prossimi 10 anni a testa alta, deve concentrare la propria attenzione sui contenuti e non solo sui mezzi di condivisione.

Tu che stai leggendo: produci contenuti riguardanti la tua attività professionale, la tua azienda o anche solamente la tua passione? Come li distribuisci? Dove li pubblichi? Ti piacerebbe una soluzione alternativa, moderna e chiara, per raggiungere il più ampio numero di lettori possibile e soprattutto misurare il grado di penetrazione, di interazione, di gradimento? Faccelo sapere, i nostri contatti sono qui.

 

 

16 Feb

#hashtag, moda o necessità?

Categorie: Comunicazione digitale, Social network

Cos’è un #hashtag? Diciamo che ormai lo sanno tutti, millenial e non, insomma giovani e meno giovani, senza possibilità di dubbi: quelle “parole chiave” precedute dal simbolo “#”, cancelletto, che identificano i contenuti e categorizzano i post sui social network e bla bla bla. Del resto, per i più curiosi, tutte le informazioni sugli hashtag sono disponibili su Wikipedia, dai primi utilizzi su Twitter nel 2007 all’introduzione in Facebook nel 2013. Detto questo, poniamoci un’altra domanda. Servono davvero gli hashtag? O sono solo una moda? La risposta è sì, servono.

Gli hashtag servono sicuramente su Twitter, visto che sono l’unico sistema disponibile per categorizzare e consentire la ricerca di ogni tweet: solo tramite gli hashtag è possibile tenere sotto controllo un determinato argomento di discussione, individuare i tweet rilevanti ed eventualmente “retwittarli” ad altri follower. A tutto però c’è un limite, troppi hashtag in un singolo tweet possono finire col rendere pressoché illeggibile il post, oltre a trasformarlo in una cacofonia visiva fastidiosa da leggere e condividere. Secondo alcuni studi, la miglior efficacia di un tweet si ottiene con un massimo di due hashtag e non di più. Ovvio che più gli hashtag sono “in voga” al momento della pubblicazione e più è facile ottenere rewteeet e preferiti.

Gli hashtag servono meno su Facebook, social network in cui i contenuti sono categorizzati con decine di diversi sistemi, eppure è buona norma utilizzarli comunque nei post, soprattutto quando si deve curare la pubblicazione su una pagina aziendale, oppure per promuovere la propria attività professionale. Non bisogna infatti dimenticare che se troppi hashtag in poche righe di testo sono brutti da vedere, quando ben scelti e opportunamente selezionati diventano una seconda chiave di lettura del messaggio. Mettono in risalto l’argomento di discussione, catturano l’attenzione quando per esempio si scorre velocemente la timeline, oltre a contribuire comunque a essere trovati durante le ricerche. Da ricordare poi che gli hashtag in Facebook sono un’usanza piuttosto recente, quindi non hanno ancora del tutto preso piede.

Gli hashtag servono tantissimo su Instagram e Pinterest. A differenza di Twitter e Facebook, più se ne usano e meglio è. Del resto sono due social network basati quasi esclusivamente sulle immagini, quindi l’hashtag ha la sola funzione di categorizzare il contenuto e facilitare la ricerca. Più hashtag opportunamente scelti si associano alle foto e più sarà facile essere trovati da chi è a caccia di determinate immagini, tutto per strappare quanti più like possibile.

Come scegliere gli hashtag? Se l’obiettivo è ottenere un’interazione il più presto possibile, vale la pena dare un’occhiata a quali sono i più gettonati e controllare se qualcuno di questi è inerente l’argomento o l’immagine che vogliamo pubblicare. Per Twitter basta dare un’occhiata al riquadro delle Tendenze, mentre per gli altri social bisogna affidarsi a Google. Se invece l’intenzione è quella di far conoscere un nuovo prodotto o servizio tramite i social network, mediante una copertura strutturata e programmata, con post creati opportunamente e in modo “furbo”, allora è importante utilizzare un hashtag “nuovo” e che abbia un certo senso, da riproporre in tutte le pubblicazioni.

27 Gen

Il social network giusto per la tua azienda

Categorie: Comunicazione digitale
Come scegliere il social network per la propria azienda

Scegliere il canale di comunicazione giusto può essere meno semplice di quanto sembri. Foto: Shutterstock

Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn: non tutti i social network sono uguali e scegliere quello più adatto per il proprio business non è solo questione di numeri. Se così fosse, la decisione sarebbe facile: con circa 26 milioni di utenti attivi in Italia a fine 2014, Facebook vince a mani basse. L’unico che gli si avvicina è YouTube, con 24 milioni di utenti nel nostro Paese, ma non si può parlare in questo caso di un vero social network, benché sia uno strumento prezioso per la promozione. Si passa quindi a circa 7 milioni di utenti registrati per LinkedIn e meno di 5 milioni per Twitter, sempre nello stesso periodo. Google Plus si ferma sotto i 4 milioni di utenti, un numero davvero basso se si considera che Google incoraggia in modo deciso l’uso di questo strumento, mentre i social basati sulle immagini, Instagram e Pinterest, si attestano rispettivamente a 2,5 e 1,5 milioni di utenti.

Come premesso, però, i numeri importano solo fino a un certo punto: per creare una campagna efficace è necessario capire prima di tutto qual è lo strumento più adatto e puntare soprattutto su quello. Un’azienda dal forte impatto grafico, con un design innovativo da trasmettere, ottiene maggiori risultati da un milione e mezzo di persone su Pinterest che da 5 milioni su Twitter. Per chi può permetterselo, l’utilizzo di tutti i canali è comunque la scelta migliore, ma attenzione a non fare l’errore di replicare la stessa comunicazione a prescindere dallo strumento usato: si rischia di non ottenere nulla, o peggio di avere un effetto negativo, trasmettendo un’immagine sbagliata del proprio business.

Ecco dunque alcune considerazioni pratiche che possono servire per una prima scelta.

Utilizza Facebook se:
hai bisogno di far conoscere il marchio, raggiungendo un pubblico il più possibile ampio. Tieni presente che Facebook è soprattutto uno strumento di svago, quindi per funzionare la tua comunicazione deve avere un approccio divertente o stimolante. Una pubblicità classica ha poche probabilità di funzionare, perché il pubblico non è ricettivo in questo senso. La strada ideale è quella di offrire contenuti interessanti, che siano utili per veicolare il marchio o il prodotto. Bisogna anche considerare che Facebook sta diventando sempre di più uno strumento da “adulti”, mentre i più giovani tendono a cercare nuove forme di comunicazione, soprattutto per sfuggire al controllo dei genitori che ormai sono presenti in massa su questo social.

Utilizza LinkedIn se:
offri prodotti e servizi rivolti alle aziende e vuoi comunicare con un pubblico specializzato. Di norma LinkedIn viene visto soprattutto come uno strumento per la promozione personale, per la creazione di una rete di contatti, ma utilizzando in modo corretto i suoi strumenti di promozione è possibile raggiungere un pubblico estremamente specifico. Per ottenere l’attenzione degli utenti è fondamentale fornire materiale utile dal punto di vista lavorativo: analisi di mercato, statistiche, consigli pratici.

Utilizza Twitter se:
la tua azienda è legata ai contenuti o all’attualità. Twitter è il canale preferito da chi vuole tenersi informato, in modo veloce e concreto, sui propri interessi. È lo strumento perfetto per raggiungere nicchie specifiche di appassionati, a patto di riuscire a fornire la comunicazione in modo adeguato. La scelta degli hashtag è fondamentale. Twitter è anche un ottimo mezzo per comunicare con i propri clienti, ancora più di Facebook: bisogna essere capaci di sfruttare questo aspetto, che altrimenti rischia di diventare un’arma a doppio taglio.

Utilizza Instagram e Pinterest se:
hai un prodotto dal forte impatto visivo. Nonostante il numero di utenti sia sensibilmente inferiore rispetto agli altri social network, l’utilizzo delle immagini come strumento di comunicazione può diventare vincente se si riesce a generare sufficiente curiosità o se si risponde agli interessi del pubblico. I settori della moda e del design sono quelli più indicati, ma ci sono molte aziende che non si rendono conto del proprio potenziale su questi canali. Va tenuto presente che Pinterest viene usato in prevalenza da un pubblico femminile e che Instagram ha una forte sovrapposizione con Twitter in termini di utenti attivi.

27 Gen

Facebook e Instagram, attacco hacker?

Categorie: Da sapere
Ecco come si è presentato Facebook per circa un'ora nella mattinata del 27 gennaio 2015

Ecco come si è presentato Facebook per circa un’ora nella mattinata del 27 gennaio 2015

27 gennaio 2015, ore 7.15: Facebook è fuori uso in quasi tutto il mondo. Insieme a Instagram e, a quanto pare, anche a Tinder, AIM e Hipchat.

Non è la prima volta che il social per eccellenza soffre di qualche problema ma, date le dimensioni del network e la valanga di servizi collaterali di terze parti coinvolti, è plausibile che ogni tanto capiti qualche imprevisto. Problemi che, bisogna ammetterlo, sono poi stati sempre velocemente risolti. In questo momento non sono note le cause dell’accaduto, ma sta iniziando a circolare la voce che si sia trattato di un attacco hacker portato avanti dagli stessi individui che, circa un mese fa, hanno messo fuori uso i circuiti di PlayStation Network e Xbox Live. Si tratta del gruppo Lizard Squad che, durante il down di questa mattina durato circa un’ora, ha affidato a Twitter la rivendicazione:

Vedremo se in giornata arriverà un commento ufficiale sulla vicenda da parte di Zuckerberg e soci. Ne daremo immediatamente notizia sui canali social ufficiali di GO Digital, Facebook e Twitter.

19 Gen

Il social entra in azienda con Facebook at work

Categorie: Nuove tecnologie, Social network
Con Facebook at work, il social network entra nelle aziende.

Con Facebook at work, il social network entra nelle aziende.

Ancora in fase di sperimentazione, nei prossimi mesi dovrebbe arrivare ufficialmente Facebook at work, una variante del celebre social network pensata per le aziende. L’idea è quella di fornire una piattaforma di comunicazione interna, adatta soprattutto alle società di grandi dimensioni, in cui tutti i dipendenti possono condividere idee, progetti e comunicazioni di ogni genere. Il tutto sarà visibile sono da chi fa parte dell’azienda, quindi senza il rischio di divulgare informazioni preziose. L’accesso lavorativo userà lo stesso account del profilo privato, quindi sarà possibile tenere sott’occhio sia il lato personale sia quello professionale, ma senza il rischio che le informazioni passino da uno all’altro. Non ci sono ancora informazioni precise su come verrà gestito dal lato commerciale, ma il sospetto è che il servizio sarà a pagamento per le aziende che vorranno utilizzarlo. Al momento la fase di beta coinvolge solo alcune società scelte da Facebook e non sono ancora state date tempistiche. Si possono trovare alcune informazioni sulla pagina Facebook at work, solo in inglese, ma al momento i dettagli sono pochi.